A EMPRESA

A Capital Consulting foi fundada em 1996, com o objetivo de atuar no segmento de recuperação de crédito. Está localizada na
cidade do Rio de Janeiro e presta serviços customizados de cobrança extrajudicial em âmbito nacional.
Expandindo nossos serviços, hoje somos uma empresa especializada em soluções customizadas de Cobrança e Serviços de
Contact Center Ativo e Receptivo, atuando em produtos massificados ou em nichos específicos.

Nossa empresa tem ampla capacitação em Tecnologia e Segurança da Informação, é formada por profissionais de muita
experiência nos mercados de recuperação de crédito e Contact Center e uma equipe gerencial altamente comprometida
com a geração de resultados. A busca contínua da qualidade e excelência operacional, e a paixão por superar as expectativas
de nossos clientes são nossos diferenciais.

MISSÃO

Gerar excelentes resultados, prestar serviços de qualidade, buscar novas tecnologias e soluções e atuar com ética e dentro da legislação, garantindo um alto padrão de serviços a nossos clientes.

VISÃO

Ser uma empresa reconhecida pela excelência dos serviços prestados e pela atuação ética, valorizando a diversidade e agregando valor aos nossos parceiros.

VALORES

Nossos valores são nosso código de conduta e refletem a essência de nossa empresa.

Compromisso com o cliente

Desenvolvemos relacionamentos que geram valor para nossos clientes.

Qualidade

Prestamos excelente nível de serviço que complementa o valor das marcas de nossos clientes.

Ética

Adotamos valores morais e princípios ideais que devem se observar no ambiente empresarial e profissional.

Respeito pelas pessoas

Acreditamos e buscamos o respeito em todas as nossas interações.

Diversidade

Reconhecemos o valor das diferenças como forma de enriquecimento de nossa cultura empresarial.